Vous vous attachez à améliorer la présence de votre site Internet, de votre boutique en ligne et de votre marque ? Les prestations de référencement et les prestataires sont multiples. Ce peut être une agence de référencement ou un freelance. Parfois vous êtes directement démarché(e) par téléphone, parfois c’est vous qui faites la démarche. Dans ce sujet, nous nous adressons prioritairement à celles et ceux qui font la démarche d’utiliser un moteur de recherche pour trouver une réponse à leur question, y compris suite à un appel d’un autre prestataire (nous ne démarchons pas par téléphone) : Quelles sont les actions proposées par un prestataire ? Quel type d’offre êtes-vous en droit d’attendre ?
- Prestation d’audit en référencement
- Les expressions de recherche
- Optimisation de structure Web
- Prestation en backlinking
- Les conseils SEO
- Les conseils en lien avec le SEO
- Rédaction Web
- Adwords et SEO
- Autres plateformes
- Prix et tarifs
- Grille tarifaire des prestations
- L’accompagnement et les priorités
L’audit de référencement SEO, la prestation de démarrage
Dans une grande majorité de cas, notamment pour les sites à gros volumes ou à fort enjeux financier (les sites vendant exclusivement sur Internet en particulier), un audit technique et sémantique vous est proposé. Celui-ci a pour but de déterminer avec vous les champs d’actions possibles pour votre site à un instant T, en commençant par faire un état des lieux des forces et faiblesses du site Internet. Il comprend également une partie benchmark reprenant des analyses de la concurrence à la manière d’une étude de marché. Tous les points énoncés dans cet audit SEO permettent de définir un cahier des charges comprenant les priorités en termes de préconisations mais également le plan d’action et de réalisation du travail à effectuer. Un audit ne se fait pas en quelques minutes, c’est un travail de réflexion stratégique qui nécessite souvent l’expertise de plusieurs collaborateurs experts SEO et bien entendu des échanges avec l’entreprise ou la société cliente.
A noter qu’il est possible de réaliser un contre-audit pour avoir plusieurs approches quant à une situation. Ce contre-audit peut ensuite être exploité par un autre prestataire ou en interne si vous disposez de collaborateurs référenceurs in-house, voire par d’autres agences ou freelances.
La recherche préalable d’expressions clés
Cœur de l’audit, la partie sémantique constituant la recherche de mots clés est souvent le fruit de discussions sur les produits et services proposés. Toutefois, ces dits “mots clés SEO” ont une valeur tout à fait différente selon les marchés, à l’instar également des campagnes Adwords que vous pouvez mettre en place. L’agence de référencement étalonne donc les mots-clés prioritaires et les expressions de recherche secondaires. Là encore, la définition des objectifs de visibilité et de vente pour les E-commerce sont essentiels. Très souvent, il apparaît nécessaire de reprendre des études complémentaires lors de la mise en œuvre de la prestation SEO pour trouver de nouvelles expressions jugées meilleures ou rapidement exploitables.
L’optimisation de la structure d’un site Web
Optimiser la structure et notamment l’arborescence d’un site Internet est essentiel pour pouvoir répondre aux objectifs. En lien avec la recherche des expressions clés, cette arborescence permet également de préparer maillage interne et netlinking qui sont des actions à mettre en place encore et toujours en 2018. C’est pourquoi découle souvent de l’audit la manière de repenser la position des contenus proposés, de la page d’accueil (niveau 0) aux pages plus profondes (niveaux 1 à …).
Le backlinking comme prestation SEO
La recherche de backlinks et les préconisations en la matière sont un travail de longue haleine, tant dans la recherche que dans le contrôle de la qualité de liens, de leur durée de vie. Dans de nombreux cas rencontrés, la perte de backlinks importants conduit l’entreprise à se poser des questions sur la perte de visibilité de son site Internet. C’est aussi parfois la conséquence d’usage abusif de backlinking qui conduit à la baisse de trafic, voire la pénalité . Un point donc crucial également qui amène certains prestataires à considérer à tord ces actions comme utiles. Soyez vigilants sur cette approche dans tous les cas, les liens restent l’âme du web. Un prestataire pourra donc :
- Vous laisser gérer cette partie et vous faire des rapports détaillés de l’avancement, avec des conseils à l’appui,
- Gérer intégralement le netlinking en sollicitant pour vous les partenaires et autres blogs qui pourront faire l’objet de la prestation ; assurer le suivi et la réalisation de ces actions, vous faire un rapport de l’avancement.
Le conseil SEO dans une prestation de référencement
Très prisé, le conseil en référencement comprend des analyses du code du site, des préconisations à mettre en œuvre par périodes. Il apparaît évidemment lors de la restitution de l’audit évoqué plus haut mais selon les contrats que vous mettez en place par la suite avec votre prestataire, ces conseils évalués en heures ou journées de travail interviennent selon les besoins du site Web et de la stratégie mise en place pour atteindre les objectifs. En agence, cette phase est le plus généralement confiée à un référenceur en particulier qui a ainsi la possibilité d’échanger plus aisément avec son homologue in house.
Les conseils en lien avec le SEO, les rapports
En 2018, les référenceurs ne s’appuient pas uniquement sur la partie naturelle de leur métier. Ranker est un prérequis mais convertir et transformer sont essentiels. C’est donc là l’occasion de faire un rapport complet sur la performance des actions engagées. Celles-ci sont donc répertoriées en fonction des budgets temps accordés à l’année, à intervalles réguliers. Certaines sociétés ont besoin d’avoir un recul très fréquent, d’autres, notamment en raison de sensibilité plus faible du marché, peuvent allonger les prises de décisions qui en découlent. Certains secteurs d’activité, que la société soit une PME ou un grand Groupe, évoluent en effet dans un secteur moins concurrentiel y compris sur Google.
La prestation de rédaction Web
Connexe au conseil, la rédaction de contenus est probablement l’une des prestations les plus recherchée et c’est un métier à part entière que d’être rédacteur sur Web. Il existe des sociétés spécialisées dans la rédaction comme il existe des agences de référencement ne proposant pas ce type de service. La rédaction reste une ouverture vers d’autres services pour un prestataire en référencement car si les mots clés sont trouvés, la mise en place des contenus appropriés, pertinents et répondant au search sont une mise en pratique conséquentielle des conseils et recommandations préconisés. Parfois, en interne, certaines sociétés recrutent simplement un(e) chargé(e) de la rédaction sur le Web.
La prestation Adwords, en lien avec le SEO
Souvent en lien avec le référencement naturel, les prestations d’achats de mots clés sur Google sont cette fois-ci différentes dans l’approche. Là, il sera possible de choisir des types de campagnes en fonction du besoin de visibilité : la conversion, l’augmentation des commandes, le besoin de notoriété, etc. Des prestataires sont uniquement spécialisés dans ce domaine à défaut de proposer du référencement naturel. Les budgets varient en fonction du coût des mots clés mais aussi du type de campagne souhaité. Par exemple, vous pouvez envisager de demander à votre prestataire de renforcer la transformation en mettant en place des campagnes de remarketing issues du trafic généré par votre site Internet ou des campagnes de notoriété via du display. Là encore le conseil de l’entreprise de référencement est primordiale pour assurer le meilleur ROI (return on investment) possible.
Deux cas de facturation :
- La prise en charge dans un centre multicompte et le commissionnement après mise en ligne de la campagne sur la base des columes dépensés,
- La configuration de votre compte Adwords, à charge pour vous de suivre l’évolution des enchères.
Les prestations sur Amazon, Facebook, Instagram en lien avec le SEO
Dans le même état d’esprit, une société spécialisée dans le référencement s’intéressera à vous proposer potentiellement des solutions de remarketing sur d’autres plateformes comme Facebook ou Instagram (ou tout autre plateforme comme Amazon). Nous ne sommes plus au cœur du sujet du SEO mais pourtant il existe un réel lien. Votre site est parfaitement optimisé pour obtenir du trafic, vous avez la possibilité de réengager ses utilisateurs sur Facebook à coût relativement modique. dans quelle mesure un référenceur vous aidera-t-il ? Tout simplement en auditant les pages porteuses avec vous et plus sujettes à une intention de recherche. cette opération qualifiée de ciblage permet d’améliorer la performance de vos Ads Facebook.
Les prix et tarifs des prestataires en référencement
Selon la notoriété, mais aussi et avant tout en fonction de la taille de l’agence et des coûts de fonctionnement, les tarifs proposés sont tout à fait variables. Vous devez pour cela prendre en compte dans votre budget global un coût journalier qui va varier des quelques centaines d’euros (environ 400 euros) pour un freelance à plusieurs centaines d’euros (800 à 1000 euros). C’est aussi une question de mise à disposition de ressources humaines et de taille des objectifs à atteindre. Nous vous conseillons d’envisager l’intégration de collaborateurs au-delà de 40000 euros dépensés annuellement.
Grille de tarifs des prestations
Voici à titre indicatif une petite grille tarifaire :
Prestation | Coût estimé, prix et tarifs rencontrés | Chez Facem Web |
---|---|---|
Audit SEO Sémantique et technique |
Il est dépendant de la taille du site et du marché, comptez de 900 € pour un freelance à plusieurs milliers d’euros selon différents critères | A partir de 1400 € HT chez Facem Web avec une double expertise et une grande expérience. |
Le conseil SEO tarifé à l’heure |
De 40 à 45 €de l’heure HT à plus de 120 € HT selon les agences | Nos tarifs à l’heure sont de 75 euros HT.* Susceptible d’évoluer |
Le netlinking |
De la même manière que le conseil, excepté les achats de liens possibles pour certaines agences de référencement (certains blogs demandent plus de 2000 euros l’article avec lien dofollow). | Sur devis. |
La rédaction Web |
Les coûts varient en fonction du nombre de mots et de la langue. Les textes optimisés démarrent généralement à 60 € HT l’unité lorsqu’ils sont intégrés dans votre stratégie de content marketing. | Sur devis détaillé pour notre part. |
Les prestations sur d’autres plateformes |
En lien avec le SEO, les opérations de remarketing peuvent donc faire l’objet de prix d’installation de la campagne (comptez le plus souvent journée en général) à plusieurs heures par mois. | Sur devis en faisant appel à nos services. |
Prioriser l’accompagnement dans la prestation
Quel que soit votre choix, testez et échangez avec la société qui vous accompagne ; Ce qui est important dans la relation fournisseur-client en matière de communication, c’est avant tout le suivi de clientèle. Si votre prestataire ne vous donne jamais de nouvelle, inquiétez-vous. Évitez également les prestataires qui vous garantissent assurément le succès. Tournez-vous également vers ceux qui ont la démarche de s’intéresser à vos autres solutions de marketing. C’est un métier où les updates réguliers du moteur de recherche prouvent que rien n’est jamais acquis. Les actions doivent s’inscrire dans la durée donc. Le référencement de votre site Internet, c’est comme si c’était le nôtre : une priorité. Si Google est censé déterminer qui sont les meilleurs sur la toile, nos clients sont les meilleurs quoiqu’il en soit.