Lorsque l’on est commerçant, on cherche forcément à se faire connaître de la meilleure des façons. En effet, lorsque les visites s’enchaînent dans votre boutique, c’est une augmentation du chiffre d’affaires qui apparaît bien souvent. Cependant, saviez-vous qu’il était possible d’atteindre cet objectif grâce à internet ? En effet, cet outil s’avère être un levier très puissant : investir dans le digital peut aider à développer le chiffre d’affaires de votre boutique, tant que les choses sont bien faites. D’ailleurs, certains commerçants n’hésitent pas à faire appel à une agence spécialisée pour cela. Bref, on vous explique pourquoi vous devriez y penser.
Pourquoi est-il si important d’avoir une présence sur internet ?
Dans notre société de plus en plus connectée, il devient capital d’être présent sur internet. En effet, qui n’a jamais comparé sur internet pour faire un achat dans un magasin physique ? Qui ne s’est jamais renseigné avant d’aller acheter ? Ou encore, qui n’a jamais cherché une adresse ou un numéro de téléphone d’un commerçant directement sur le net ? Bref, il est presque certain que vous vous reconnaissez dans ce mini-questionnaire. Si vous le faites régulièrement, imaginez alors vos clients ?
De plus, être présent sur internet, c’est pouvoir contrôler l’image que l’on a de votre commerce. Pas totalement évidemment, il y aura toujours les avis clients qui feront preuve de retour réel (ou presque) sur la qualité du commerce, mais en bonne partie par le contenu que vous proposerez. Pour cela, plusieurs supports s’offrent à vous : création d’un site internet (et pourquoi pas offrir la possibilité de commander en ligne ?), présence sur les réseaux sociaux, création d’une fiche Google ou Bing… Bref, les possibilités ne manquent pas, et chaque support présente ses avantages.
Quels sont les avantages à tirer d’internet pour votre commerce physique ?
Pour une entreprise, de surcroit un commerce, être présent sur internet apporte de nombreux avantages. Le premier coule de source : être présent permet de mettre en avant vos services, ainsi que les produits que vous disposez à la vente. De plus, internet étant illimité (toute la planète, ou presque, peut accéder à votre site), vous n’avez pas forcément de limites à votre développement. D’ailleurs, certaines success stories ont été créées de la sorte : petite boutique au départ, et géant du secteur quelques années plus tard. Sans aller aussi loin, vous pourrez tout de même développer grandement votre audience grâce à une présence sur internet, et particulièrement en créant un site internet.
En effet, au-delà du fait que vous contrôlerez tout ce que votre site informe aux internautes de votre commerce (ou même une micro-crèche par exemple !), vous pourrez aussi faire en sorte que de nouveaux clients vous découvrent plus facilement. Pour cela, plusieurs méthodes existent (on entre dans le marketing ici) : partage sur les réseaux sociaux, création d’une stratégie SEO (ou encore référencement naturel), buzz sur internet, ou simplement utilisation de la publicité en ligne. Quoi qu’il en soit, n’oubliez jamais qu’internet est un outil unique pour développer une activité. Si vous avez la moindre opportunité de le faire, il ne faut pas hésiter un seul instant !