Dans un secteur aussi concurrentiel et varié que celui du service à la personne, il est essentiel de se doter d’un site Internet à la fois professionnel, performant, et parfaitement adapté aux attentes du public local. C’est le défi que nous avons relevé pour la société Poly’n’home, avec la création d’un site responsive entièrement repensé et optimisé, visant avant tout le référencement local sur Arras et sa région. Ce projet, développé sous WordPress, s’inscrit dans une volonté claire : dépasser les limites d’un simple site vitrine, comme cela pouvait être le cas sur Jimdo, pour offrir à la fois une expérience utilisateur aboutie, une forte visibilité en ligne, et un accompagnement éditorial adapté à la réalité de l’activité.

Le marché du service à domicile a considérablement évolué ces dernières années, porté par la demande croissante de solutions personnalisées, de confiance et de proximité. Pour Poly’n’home, l’enjeu était d’apparaître comme une référence dans le secteur, non seulement grâce à la qualité des prestations proposées, mais aussi par la clarté et l’accessibilité de l’information offerte sur le site. La refonte s’est donc construite autour de trois axes majeurs : une stratégie de référencement local précise, une structuration éditoriale pertinente pour les internautes et les moteurs de recherche, et une mise en valeur de l’humain au cœur du service.

Une refonte digitale pensée pour le référencement local et la visibilité

L’un des objectifs principaux de la création du site Poly’n’home était d’assurer une présence forte sur toutes les requêtes liées aux services à la personne dans l’Arrageois et les environs. En effet, les clients potentiels recherchent de plus en plus leurs prestataires sur Internet, principalement via le mobile. Il était donc crucial de proposer un site visible, rapide, et bien référencé, répondant précisément aux attentes locales : nettoyage, repassage, jardinage, petit bricolage, dépannage informatique, gardiennage, etc.

Pour cela, le choix de WordPress s’est imposé comme une évidence. Ce CMS, reconnu pour sa souplesse et sa robustesse, permet une gestion efficace des contenus, une optimisation fine du référencement naturel (SEO) et une grande réactivité en cas d’évolution de l’offre ou de l’actualité de l’entreprise. Contrairement à des plateformes limitées comme Jimdo, WordPress offre la possibilité de personnaliser entièrement l’architecture du site, de travailler le maillage interne et la hiérarchisation des pages, mais aussi d’intégrer tous les outils nécessaires pour booster la visibilité sur Google.

Dès la conception, nous avons mis en place un arbre marketing clair, inspiré de la logique du « siloing » : chaque service principal fait l’objet d’une page dédiée, enrichie de contenus spécifiques, de mots-clés précis et d’une optimisation sémantique adaptée aux recherches locales. Ce travail de catégorisation permet à la fois aux internautes de trouver rapidement le service souhaité (via le menu ou la recherche interne), et à Google de mieux comprendre et indexer les offres proposées par Poly’n’home.

Cette approche structurée se double d’un travail régulier sur les contenus, qui ne se limite pas à une simple description des prestations. Chaque page met en avant des informations concrètes, des exemples d’intervention, des réponses aux questions fréquentes, et des appels à l’action clairs pour encourager la prise de contact. La transparence, la précision et la proximité sont ainsi au cœur de l’expérience utilisateur.

Optimiser l’indexation et la popularité du site grâce au netlinking

Pour accélérer l’indexation du site par les moteurs de recherche et renforcer sa popularité, une campagne soft de netlinking a été déployée dès la mise en ligne. L’objectif ? Obtenir rapidement des liens entrants de qualité, en lien avec la thématique du service à la personne et l’ancrage territorial arrageois. Cette stratégie, menée de façon progressive et naturelle, vise à renforcer la crédibilité du site aux yeux de Google, à améliorer sa position sur les requêtes locales stratégiques, et à générer du trafic qualifié.

En complément, le site bénéficie d’une optimisation technique complète : version responsive pour un affichage parfait sur smartphone, iPhone, tablettes et ordinateurs de bureau, compression des images, sécurité renforcée, temps de chargement rapide et compatibilité avec les principaux navigateurs. Ces éléments sont essentiels pour garantir une expérience utilisateur fluide, réduire le taux de rebond et maximiser la conversion des visiteurs en prospects réels.

Une attention particulière a été portée à la gestion des mises à jour, à la protection contre les attaques courantes, et à la facilité de prise en main du back-office par l’équipe de Poly’n’home. Ainsi, l’entreprise peut faire évoluer son site en toute autonomie, ajouter de nouveaux services, publier des actualités ou ajuster ses contenus selon la saisonnalité ou la demande du marché.

Structurer l’offre : des services à domicile pour tous les besoins

Le champ d’action de Poly’n’home couvre l’ensemble des besoins de la vie quotidienne pour les particuliers et, dans certains cas, pour les professionnels. Voici les principales prestations mises en avant :

• Nettoyage de la maison, des locaux et des bureaux, adapté à tous types de surfaces et de fréquences d’intervention.
• Repassage à domicile, pour gagner du temps et bénéficier d’un linge impeccable sans effort.
• Petit bricolage, pour toutes les réparations, installations ou ajustements du quotidien (montage de meubles, fixation de tringles, pose de cadres…).
• Dépannage informatique, une aide précieuse pour résoudre les soucis de connexion, les problèmes logiciels ou l’installation de nouveaux équipements.
• Gardiennage et surveillance du domicile lors d’absences prolongées, pour partir l’esprit serein.
• Jardinage et entretien des espaces verts, pour profiter d’un extérieur soigné toute l’année.

Chacune de ces prestations est présentée en détail, avec des explications sur le déroulement des interventions, les modalités de prise de rendez-vous, la flexibilité des horaires, et la possibilité de prestations ponctuelles ou récurrentes. L’accent est mis sur la fiabilité, le professionnalisme et la discrétion des intervenants, des qualités qui font la différence dans le secteur du service à la personne.

Le site rappelle également la possibilité de bénéficier d’avantages fiscaux grâce au crédit d’impôt applicable aux services à la personne, un atout non négligeable pour les particuliers souhaitant améliorer leur qualité de vie tout en maîtrisant leur budget.

Une entreprise humaine et reconnue, au service du territoire

Poly’n’home, dirigée par Anne Kugala, s’est imposée comme une référence sur le secteur d’Arras grâce à la qualité de son travail, sa proximité et sa réactivité. Ce sont ces valeurs que nous avons souhaité mettre en avant sur le site, en dédiant un espace à la présentation de l’entreprise, à son histoire, à ses engagements et à la satisfaction de ses clients.

L’expérience utilisateur ne se limite pas à la simple consultation de l’offre : un formulaire de contact simple et efficace, des boutons d’appel à l’action bien positionnés, et la possibilité de demander un devis gratuit en quelques clics renforcent la relation de confiance et encouragent la prise de contact. Des témoignages clients, régulièrement mis à jour, viennent appuyer la crédibilité de l’entreprise et rassurer les nouveaux visiteurs.

Le site met également en avant la démarche qualité de Poly’n’home : sélection rigoureuse des intervenants, formation continue, respect de la confidentialité et de la vie privée, adaptation aux besoins spécifiques de chaque client. Cette attention portée à l’humain, à l’écoute et à la personnalisation du service, constitue un facteur différenciant majeur sur le marché local.

Un site de service à la personne moderne et performant pour l’Arrageois

Le lancement du nouveau site de Poly’n’home marque une étape décisive dans le développement digital de l’entreprise. Grâce à une refonte complète sous WordPress, une stratégie SEO pointue, une organisation éditoriale claire et une dimension humaine forte, Poly’n’home se positionne désormais comme le partenaire incontournable de toutes les personnes à la recherche de prestations de qualité dans l’Arrageois et ses environs.