À l’occasion de la modernisation de sa communication numérique, l’association SCI France a entrepris une refonte complète de son site internet, avec l’accompagnement de Facem Web. Objectif : Renforcer sa visibilité en ligne, améliorer l’expérience utilisateur et optimiser le référencement naturel pour promouvoir ses projets de volontariat. Cet article revient sur les grandes étapes de cette transformation digitale au service d’un engagement pour la paix, la solidarité et la justice sociale.

Une petite refonte de la vitrine digitale pour SCI Branche française afin de valoriser l’engagement volontaire

En 2025, l’association SCI France (Service Civil International – Branche française) a choisi de franchir une nouvelle étape dans sa communication en ligne en confiant à Facem Web la refonte complète de son site internet. Plus qu’un simple lifting graphique, cette intervention s’est concentrée sur la restructuration de l’arborescence du site, afin de mettre en avant l’essentiel de l’activité de l’association : le volontariat national et international au service de la paix. Cette initiative s’inscrit dans une volonté de modernisation de l’image, mais surtout d’optimisation SEO, avec pour ambition d’atteindre un public plus large, plus jeune, et en quête de sens.

Le projet de refonte a permis de clarifier les parcours utilisateurs, en rendant plus accessible l’information sur les projets court et long terme, tout en réduisant les couches d’informations secondaires susceptibles de brouiller le message principal. Le site propose désormais une navigation plus fluide, recentrée autour des offres de volontariat et des témoignages inspirants des anciens participants.

Depuis plus de cent ans, le SCI promeut la paix par l’action volontaire. Son réseau mondial s’appuie sur des chantiers internationaux, des projets solidaires, des échanges interculturels et des engagements de terrain. Dans cette perspective, le site web se devait de refléter avec justesse l’énergie de ce mouvement. La refonte répondait donc à un double enjeu : améliorer l’expérience utilisateur en facilitant l’accès à l’information pertinente, et renforcer la visibilité naturelle de l’association sur les moteurs de recherche grâce à une structure optimisée, un balisage soigné et une mise en valeur du contenu éditorial. Voici comment cette transformation s’est opérée.

Des choix techniques et éditoriaux au service d’une stratégie SEO durable

La mission confiée à Facem Web reposait sur plusieurs piliers. Tout d’abord, une analyse approfondie du contenu existant a permis d’identifier les points de friction pour les utilisateurs et les lacunes SEO, notamment au niveau du balisage HTML, des titres, des méta-descriptions et de la hiérarchisation de l’information.

Le nouveau site du SCI France propose désormais une arborescence plus claire, orientée autour des parcours utilisateurs. Les entrées principales du menu (Partir en volontariat, Actualités et Contacts) ont été repensées pour guider l’internaute vers les informations essentielles. En parallèle, un travail important a été effectué sur la page d’accueil afin de mettre en valeur les projets court et long terme, les témoignages de volontaires et les valeurs du mouvement. Voici les axes d’optimisation SEO mis en place :

• Recherche et intégration de mots-clés pertinents autour du volontariat international, de la solidarité, de la paix et de l’engagement citoyen ;
• Réécriture du contenu en respectant les meilleures pratiques de lisibilité web : phrases courtes, paragraphes structurés, intertitres explicites ;
• Optimisation technique du site : balises Hn correctement hiérarchisées, URL lisibles, amélioration des temps de chargement, design responsive ;
• Intégration de données structurées (Schema.org) pour enrichir l’affichage dans les résultats de recherche ;
• Création de contenus engageants : mise en avant des Paroles de volontaires pour renforcer la preuve sociale et l’émotion.

En combinant ces efforts, le site est désormais mieux positionné sur les requêtes liées aux projets de volontariat international, à la solidarité interculturelle et à la mobilité citoyenne. Cela contribue directement à renforcer la mission de l’association : sensibiliser un maximum de jeunes aux enjeux du volontariat et les inciter à passer à l’action.

Un site pensé pour les utilisateurs et ancré dans les valeurs du SCI

Au-delà des ajustements techniques et des optimisations SEO on-site, la refonte du site de SCI France a surtout été guidée par une volonté forte : faire en sorte que chaque visiteur ressente, dès les premières secondes, l’essence même de l’association. Loin d’être un simple portail informatif, le nouveau site web se veut le reflet fidèle d’un engagement profond pour la paix, la justice sociale et la solidarité internationale.

Dans cette logique, la conception de la nouvelle page d’accueil s’est appuyée sur un parcours utilisateur clair et orienté vers l’action. Dès l’entrée, un appel à l’engagement interpelle : “Trouvez le projet adapté”, associé à un numéro de contact visible, gage de proximité humaine et d’accessibilité. Ce choix éditorial, simple mais efficace, incarne la mission première de l’association : accompagner les citoyens dans leur démarche de volontariat, en leur proposant un point d’entrée direct vers des projets concrets.

La navigation a été repensée autour des deux grandes catégories d’engagement : les projets court terme – d’environ deux semaines – et les projets long terme, à partir de deux mois. Chaque section donne accès à une base actualisée de missions, en France comme à l’étranger, avec des filtres qui facilitent la recherche selon l’âge, la durée ou les thématiques d’action (environnement, social, éducation, patrimoine…). L’ensemble de ces contenus est organisé de manière logique, fluide, pour ne jamais perdre l’utilisateur et l’orienter naturellement vers les projets qui résonnent avec ses valeurs.

Un soin particulier a été apporté à la mise en valeur des témoignages de volontaires, qui constituent le cœur vivant du site. Ces récits, authentiques et variés, permettent de montrer la diversité des parcours et des réalités rencontrées sur le terrain. Qu’il s’agisse de Jérémy à Mitrovica, confronté aux tensions géopolitiques, de Pauline immergée dans un centre d’accueil aux États-Unis, ou de Léo au Burkina Faso, bousculé par la différence culturelle, chaque histoire raconte un engagement unique et profondément humain. Ces paroles, souvent chargées d’émotion, viennent humaniser la mission du SCI et créer une connexion immédiate avec le lecteur.

Mais au-delà des projets et des récits, le site joue aussi un rôle pédagogique en offrant un accès facilité à des contenus éditoriaux de fond. Des rubriques comme “Notre mouvement” ou “Notre histoire” permettent de comprendre les racines et les valeurs du Service Civil International, de découvrir les grands moments de son centenaire, et d’ancrer les actions locales dans une perspective mondiale. Ce travail éditorial, renforcé par un maillage interne soigné, participe activement à la stratégie SEO en consolidant la structure du site et en enrichissant le parcours utilisateur. Voici un aperçu de cette stratégie de structuration orientée référencement :

Enfin, le design du site a été entièrement revu dans une optique d’inclusivité et d’accessibilité. La charte graphique, volontairement épurée, met l’accent sur la lisibilité des contenus, avec une typographie claire, des contrastes suffisants et une mise en page aérée. La structure responsive permet une consultation optimale sur tous types de supports (smartphones, tablettes, ordinateurs) afin de toucher un public varié, y compris les plus jeunes, souvent connectés depuis leur mobile. Le site est également disponible en plusieurs langues, reflet du rayonnement international du SCI et de son engagement pour un monde sans frontières.

Avec cette refonte, SCI France se dote d’un outil à la fois moderne, lisible et porteur de sens. Un espace numérique cohérent avec ses engagements, où l’humain reste au centre de chaque page, de chaque mot, de chaque action.

Accompagner une association engagée : Une fierté pour Facem Web

Chez Facem Web, nous croyons profondément au pouvoir du numérique mis au service des causes humaines. Travailler aux côtés du Service Civil International – Branche française a été bien plus qu’un simple projet de refonte web. Ce fut l’opportunité, précieuse et inspirante, de soutenir une association dont les valeurs résonnent avec notre propre vision d’un web utile, inclusif et porteur de sens.

Implantée à Lille, l’équipe de SCI France agit depuis plus de cent ans pour construire un monde plus solidaire, en rassemblant des personnes de tous horizons autour d’actions concrètes de volontariat, en France comme à l’international. La refonte de leur site internet visait à mieux refléter cette dynamique d’engagement et à simplifier l’accès aux projets porteurs de transformation individuelle et collective. Nous sommes fiers d’avoir pu accompagner cette structure profondément ancrée dans les valeurs de non-violence, de justice sociale, de respect mutuel et de co-construction.

Ce projet a été conçu main dans la main avec les équipes de SCI France, dans un esprit d’écoute et de collaboration. Du travail sur l’arborescence aux choix éditoriaux, en passant par l’optimisation SEO, chaque décision a été guidée par l’envie de transmettre l’âme de l’association : son engagement pour la paix, son soutien aux initiatives des jeunes, et son rôle moteur dans les dynamiques de développement local et de lien social.

En restructurant le site autour des parcours de volontariat, en valorisant les témoignages, en donnant une vraie place à l’histoire du mouvement et à ses projets à impact, nous avons voulu créer un environnement numérique accueillant, accessible, et fidèle à l’énergie citoyenne qui anime SCI France. L’objectif : permettre à chacun, quel que soit son âge ou son origine, de découvrir comment s’engager et de se sentir pleinement légitime pour le faire.

Cette collaboration nous permet de mettre nos compétences au service d’une structure inspirante, résolument tournée vers l’action, l’inclusion et la solidarité internationale. C’est aussi une illustration concrète de ce que peut produire l’alliance entre acteurs du numérique et organisations citoyennes : des outils clairs, vivants et utiles, capables de soutenir des engagements durables et de faire avancer, ensemble, un monde plus juste.