Bien plus qu’une simple vitrine, un site web d’entreprise à Paris comme ailleurs incarne l’identité de marque, soutient les actions commerciales et structure l’ensemble de la stratégie digitale. Lorsqu’on est en charge de sa création (que l’on soit responsable marketing, chef de projet ou dirigeant)on ne se contente pas de commander un site : On prend les rênes d’un projet à fort enjeu, à la croisée du technique, du marketing et du business. Ce guide a été conçu pour accompagner celles et ceux qui doivent superviser la création ou la re

Les enjeux avant de se lancer dans la prise en charge de la création d’un site web

Avant d’entrer dans la phase de production, il est indispensable de structurer la réflexion. Être en charge de la création d’un site web d’entreprise implique de prendre du recul et d’analyser l’ensemble des paramètres qui vont influencer le projet. Cette étape stratégique, parfois perçue comme théorique, conditionne pourtant la réussite du site à moyen et long terme. Un site web n’est jamais un outil isolé : Il s’intègre dans un environnement global composé de votre positionnement, de votre marché, de vos concurrents et de vos objectifs commerciaux. Se lancer sans cadrage précis revient à construire sans plan. L’analyse préalable permet d’aligner le projet digital avec la vision de l’entreprise et d’éviter les ajustements coûteux en cours de route.

• Identifier les objectifs stratégiques : Un site peut servir à générer des leads qualifiés, vendre des produits en ligne, présenter un savoir-faire, rassurer des partenaires, recruter de nouveaux talents ou encore renforcer la notoriété d’une marque. Chaque objectif implique des choix spécifiques en matière d’architecture, de fonctionnalités et de contenus. Définir des indicateurs de performance (KPI) dès le départ (taux de conversion, trafic organique, demandes de contact) permet également de mesurer l’efficacité du futur site ;
• Connaître sa cible : Les attentes d’un particulier diffèrent de celles d’un dirigeant en B2B. Les comportements de navigation, le niveau d’information recherché ou encore le temps consacré à la consultation varient fortement selon les profils. Il est donc pertinent de créer des personas, d’analyser les parcours clients existants et d’identifier les freins éventuels. Cette compréhension fine des utilisateurs guidera les choix en matière d’ergonomie, de ton éditorial et de parcours de conversion ;
• Analyser l’existant : Dans le cadre d’une refonte, un audit complet s’impose. Il convient d’examiner les statistiques de fréquentation, les pages les plus performantes, les sources de trafic, le positionnement SEO, la qualité des contenus, la performance technique ou encore l’expérience mobile. Cette analyse permet de conserver ce qui fonctionne, d’optimiser les points faibles et d’éviter de perdre des acquis en référencement naturel ;
• Étudier la concurrence : Observer les sites des concurrents directs et indirects aide à identifier les standards du secteur, les bonnes pratiques déjà mises en place et les opportunités de différenciation. Il ne s’agit pas de copier, mais de comprendre les attentes du marché et de positionner l’entreprise de manière cohérente.

À ce stade, la rédaction d’un cahier des charges clair et structuré est fortement recommandée. Ce document formalise les objectifs, les cibles, les fonctionnalités attendues, les contraintes techniques, le planning prévisionnel et le budget alloué. Il sert de référence tout au long du projet et facilite les échanges avec une agence web, un freelance ou une équipe interne. Plus il est précis, plus il réduit les risques d’incompréhensions et de dérives.

Prendre le temps de cadrer ces enjeux en amont permet d’aborder la phase de conception avec une vision claire, partagée par l’ensemble des parties prenantes. C’est une étape structurante pour toute personne en charge de la création d’un site web d’entreprise, car elle pose les fondations d’un projet cohérent, performant et aligné avec les ambitions de l’organisation.

Piloter efficacement chaque étape de prise en charge de la création d’un site internet

La prise en charge de la création d’un site internet d’entreprise s’organise autour de plusieurs phases structurantes : cadrage, conception, design, développement, intégration, tests et mise en ligne. Chacune de ces étapes mobilise des compétences spécifiques et nécessite une coordination rigoureuse. Lorsque vous êtes responsable du projet, votre rôle dépasse largement la simple validation graphique : vous devenez le garant de la cohérence globale, du respect des délais et de l’alignement entre les objectifs stratégiques et les livrables techniques. Piloter un projet web demande donc méthode, anticipation et communication. Il s’agit d’orchestrer les différents intervenants tout en gardant une vision claire des priorités business.

1. Choisir les bons partenaires pour la création de son site Internet

Selon l’ampleur du projet, vous pouvez vous appuyer sur une agence web comme la nôtre, un ou plusieurs freelances spécialisés (webdesigner, développeur, rédacteur, consultant SEO), ou une équipe interne. Chaque configuration présente ses avantages : l’agence offre une vision globale et une équipe pluridisciplinaire, tandis que les freelances permettent souvent plus de flexibilité. Une équipe interne, quant à elle, facilite la maîtrise du projet sur le long terme. Au-delà des compétences techniques, plusieurs critères doivent guider votre choix :

• La compréhension de vos enjeux business et sectoriels ;
• La capacité à proposer des solutions adaptées plutôt que standardisées ;
• La clarté des devis et des livrables attendus ;
• La méthodologie de travail (cycle en V, méthode agile, sprints…) ;
• La qualité des échanges et la réactivité.

Un bon partenaire ne se contente pas d’exécuter : il conseille, challenge et anticipe les besoins futurs.

2. Organiser une production collaborative dans la prise en charge du site Internet

En tant que chef de projet ou référent interne, vous êtes l’interface entre les équipes métiers (direction, marketing, commerce) et les équipes techniques. Votre mission consiste à traduire les besoins opérationnels en fonctionnalités concrètes et à assurer la fluidité des échanges. Pour structurer efficacement la production :

• Mettez en place un outil de gestion de projet partagé (Trello, Notion, Asana, Monday…) afin de centraliser les tâches, les validations et les documents ;
• Créez un calendrier réaliste, intégrant des marges de sécurité et des jalons précis (validation des maquettes, livraison des contenus, phase de recette…) ;
• Organisez des points réguliers (hebdomadaires ou bimensuels) pour suivre l’avancement et lever les éventuels blocages ;
• Validez chaque étape avant de passer à la suivante : wireframes, design, développement, intégration, mise en préproduction.

Cette organisation limite les incompréhensions, réduit les retours tardifs et sécurise le planning global.

3. Anticiper les contenus sur le site Internet

Les contenus constituent l’un des piliers d’un site web performant, mais aussi l’une des principales causes de retard. Trop souvent, la production rédactionnelle est envisagée en fin de projet, alors qu’elle devrait être pensée dès la phase de conception. Pour éviter cet écueil :

• Définissez une arborescence claire avec l’ensemble des pages à créer ou à retravailler ;
• Identifiez les contenus existants pouvant être optimisés ;
• Préparez un planning éditorial en parallèle du développement technique ;
• Rédigez des briefs détaillés si vous externalisez la production (cible, ton, mots-clés, objectifs de conversion).

Un contenu efficace doit être à la fois informatif, structuré, orienté utilisateur et optimisé pour le référencement naturel. Il doit guider le visiteur, répondre à ses questions et l’inciter à passer à l’action.

4. Intégrer les fondamentaux du SEO dès le départ de la création du site Web

Le référencement naturel doit être intégré dès la conception technique et éditoriale. Être en charge de la création d’un site internet implique donc de penser visibilité dès les premières maquettes et l’arborescence sémantique initiale ! Voici plusieurs points de vigilance :

• Hiérarchiser correctement les contenus avec des balises <h1>, <h2>, etc., pour structurer l’information ;
• Optimiser les URL, les balises title et meta description ;
• Veiller à la rapidité de chargement (compression des images, hébergement performant) ;
• Utiliser un CMS SEO-friendly, comme WordPress correctement configuré ;
• Mettre en place un maillage interne logique entre les pages stratégiques ;
• Prévoir une stratégie de contenus évolutive (blog, actualités, pages services détaillées).

L’accompagnement par un consultant SEO peut permettre de sécuriser les choix techniques et d’identifier les opportunités de positionnement dès le lancement.

Assurer le suivi, le contrôle qualité et le lancement du site internet

Lorsque le développement est finalisé, que l’intégration est en place et que les contenus ont été rédigés et publiés, une étape essentielle se profile : celle de la recette. Il s’agit de la phase de vérification complète du site avant sa mise en ligne officielle. Être en charge de la création d’un site internet implique ici de coordonner les derniers contrôles avec rigueur, car la qualité perçue dès les premières secondes de navigation conditionne la crédibilité de l’entreprise et l’efficacité du site. Cette étape permet d’anticiper les erreurs visibles ou invisibles qui pourraient nuire à l’expérience utilisateur, à l’image de marque ou aux performances techniques. Elle doit être menée avec méthode, idéalement avec une grille de contrôle partagée entre les intervenants (webdesigner, développeur, rédacteur, chef de projet).

• Tester l’affichage sur mobile et tablettes : Le site doit être parfaitement responsive, c’est-à-dire adapté à tous les écrans (smartphones, tablettes, ordinateurs). Chaque élément (menus, boutons, images, formulaires) doit rester lisible et accessible, sans rupture dans l’expérience utilisateur ;
• Vérifier les performances : La vitesse de chargement est un facteur clé pour la satisfaction des visiteurs, mais aussi pour le référencement. Il convient d’optimiser les images, de réduire les requêtes inutiles et de s’assurer que les scripts ne ralentissent pas l’affichage. Des outils comme PageSpeed Insights ou GTmetrix peuvent être utilisés pour mesurer et ajuster les performances ;
• Tester tous les formulaires et parcours utilisateurs : Chaque interaction doit être testée en conditions réelles : formulaire de contact, demande de devis, tunnel de commande pour les sites e-commerce, inscription à une newsletter… Il est important de vérifier que les messages d’erreur sont clairs, que les validations fonctionnent, et que les e-mails sont bien envoyés aux bonnes personnes ;
• Contrôler la sécurité : La sécurité d’un site n’est pas une option. Il est indispensable d’installer un certificat SSL pour sécuriser les échanges de données (https), de vérifier les droits d’accès des utilisateurs dans le CMS, de mettre à jour les extensions utilisées, et de configurer une solution de sauvegarde régulière. Pour les sites administrables, une formation rapide à la gestion des comptes utilisateurs peut être judicieuse ;
• Relire l’ensemble des contenus : Au-delà des fautes d’orthographe ou de grammaire, il convient de vérifier la cohérence des textes avec le ton de l’entreprise, la clarté des messages, la présence des balises HTML utiles (titres, listes, liens), ainsi que l’optimisation des contenus pour le SEO (mots-clés, titres, meta descriptions, URL, etc.).

Une fois tous les tests réalisés et les ajustements effectués, la mise en ligne peut être planifiée. Il est conseillé de la programmer à un moment stratégique, hors période de forte affluence si possible, pour éviter tout risque en cas de besoin de correction immédiate. La mise en ligne doit aussi s’accompagner d’un plan de communication clair pour maximiser sa visibilité. Ce plan peut inclure :

• Une annonce sur les réseaux sociaux professionnels (LinkedIn, Twitter, Facebook…) ;
• L’envoi d’un emailing à votre base clients ou partenaires ;
• L’ajout d’un bandeau informatif sur vos outils de communication (signature mail, documents PDF, factures…) ;
• Un article de blog ou un communiqué de presse pour valoriser les nouveautés du site.

En parallèle, les outils d’analyse doivent être correctement configurés pour suivre l’activité du site dès ses premières heures. Il est recommandé d’installer Google Analytics 4, Google Search Console et, selon les besoins, d’autres outils comme Matomo, Hotjar ou Tag Manager.

Les premières semaines sont décisives. Elles permettent d’observer le comportement réel des utilisateurs, d’identifier les éventuelles zones de friction, d’analyser les taux de clics sur les appels à l’action et de repérer les pages à forte ou faible performance. C’est à partir de ces données que vous pourrez faire évoluer le site et optimiser son efficacité. Un site performant est un site vivant, pensé pour s’adapter aux usages, aux retours terrain et aux évolutions de l’entreprise.

Ainsi, la phase de suivi et de lancement ne doit pas être perçue comme un simple point final, mais bien comme une passerelle vers l’exploitation durable du site. Être en charge de la création d’un site internet, c’est aussi anticiper sa vie après la mise en ligne, en instaurant une démarche continue d’analyse, de correction et d’amélioration.

Pourquoi faire appel à Facem Web pour la prise en charge de son site internet ?

Confier la prise en charge de la création de son site internet à une équipe expérimentée, c’est faire le choix de la fiabilité, de la cohérence et de la performance. Chez Facem Web, nous accompagnons depuis de nombreuses années des entreprises de toutes tailles dans la conception, le développement et l’optimisation de leurs sites web, qu’il s’agisse de sites vitrines ou de plateformes e-commerce complexes. Notre savoir-faire s’appuie sur une solide expertise technique, une approche centrée sur vos objectifs business, et une parfaite maîtrise des enjeux du référencement naturel. Nous ne livrons pas simplement un site : nous construisons un véritable outil de communication et de conversion.

• Une expertise éprouvée en sites vitrines et e-commerce : Nous concevons des sites parfaitement adaptés à votre activité, à votre image de marque et à vos cibles. Qu’il s’agisse de présenter vos services ou de vendre en ligne via des solutions comme WooCommerce ou encore Prestashop, notre méthode de travail garantit un rendu professionnel, rapide à charger, sécurisé et pensé pour la conversion ;
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• Une très forte expertise en SEO : Chez Facem Web, le référencement naturel n’est pas un service secondaire, c’est une composante centrale de notre approche. Dès la phase de conception, nous intégrons les meilleures pratiques SEO pour garantir à votre site une excellente indexation, une structure technique saine, des contenus optimisés et un potentiel de visibilité durable. Nous vous aidons à capter du trafic qualifié et à transformer votre site en levier de croissance.

Travailler avec Facem Web, c’est aussi bénéficier d’un interlocuteur dédié, d’une méthode claire, de délais maîtrisés et d’un accompagnement sur le long terme. Nous ne vous laissons pas seul après la mise en ligne : maintenance, évolutions, contenus, stratégie digitale… nous restons à vos côtés pour faire vivre et performer votre site web. Que vous soyez une TPE, une PME ou une structure plus large, que votre projet soit local, national ou international, nous mettons toute notre énergie pour que votre site devienne un outil au service de vos ambitions.