Dans un souci constant d’amélioration de l’expérience utilisateur et d’accessibilité à l’information, Google a récemment introduit une nouvelle fonctionnalité dans ses résultats de recherche. Selon un article publié par Mariya Moeva, Google indique désormais, directement dans ses SERP, les sites qui présentent des redirections inappropriées. Cela concerne notamment les cas où un utilisateur mobile est  automatiquement redirigé vers la page d’accueil du site mobile, au lieu de la page spécifique qu’il souhaitait consulter.

Une mesure en faveur de l’Internet mobile qui concerne d’abord les États-Unis

Cette nouvelle mesure est d’ores et déjà en place dans les résultats de recherche en anglais aux États-Unis. Elle se matérialise par un petit message affiché sous le lien du site concerné, avertissant l’utilisateur que la redirection pourrait ne pas le conduire à la page souhaitée :

« Peut ouvrir la page d’accueil du site » –> Essayer quand même –> En savoir plus

Bien que ce message puisse sembler anodin, il est en réalité dissuasif pour les internautes et incitatif pour les webmasters. Il rappelle l’importance pour les éditeurs de site de mettre en place des redirections correctes, en particulier pour les utilisateurs de smartphones, de plus en plus nombreux.

Cette initiative s’inscrit dans une démarche plus globale de Google : améliorer l’expérience utilisateur sur mobile. Cela renforce l’idée que chaque site web se doit aujourd’hui d’être conçu ou adapté dans une logique mobile-first, c’est-à-dire pensé avant tout pour une navigation optimale sur smartphone.

Qu’est-ce qu’une redirection mobile incorrecte ?

Une redirection mobile incorrecte se produit lorsqu’un utilisateur navigue depuis un smartphone, clique sur un lien dans les résultats de recherche, mais est redirigé vers une page inappropriée — souvent la page d’accueil du site mobile — au lieu de la page spécifique demandée. Cela peut être dû à une mauvaise configuration du site mobile, à l’absence de correspondance entre les URL desktop et mobile, ou à des règles de redirection mal implémentées.

Pourquoi Google signale ces redirections ?

L’objectif principal de Google est de fournir à ses utilisateurs les résultats de recherche les plus pertinents, accessibles et utiles, quelle que soit la plateforme utilisée. Avec l’essor massif de la navigation mobile, l’ergonomie sur smartphone est devenue une priorité stratégique pour le moteur de recherche.

Lorsqu’un utilisateur clique sur un lien dans les résultats de recherche depuis son téléphone et qu’il se retrouve redirigé vers une page non pertinente — comme une page d’accueil au lieu d’un contenu spécifique — cela génère de la frustration, une perte de temps et un risque d’abandon immédiat du site. Ces comportements envoient des signaux négatifs à Google (taux de rebond élevé, faible engagement), remettant en cause la qualité de ses propres résultats.

Pour éviter cela, Google a décidé de signaler proactivement les redirections défectueuses directement dans les pages de résultats (SERP). Un avertissement s’affiche alors sous le lien du site concerné, du type :

« Peut ouvrir la page d’accueil du site –> Essayer quand même –> En savoir plus »

Ce message a un double effet :

• Il protège l’utilisateur en le prévenant que le lien pourrait ne pas aboutir au contenu recherché,
• Il met la pression sur les webmasters pour qu’ils corrigent les configurations défaillantes de leur site mobile.

Ce type de signalement s’inscrit dans une logique plus globale de Google : renforcer la qualité perçue des résultats mobiles, dans le cadre de l’indexation mobile-first, du Mobile Usability Report dans la Search Console, et plus largement de sa politique en faveur de l’expérience utilisateur (UX).

Comment éviter les redirections inappropriées ?

Pour garantir une navigation fluide et cohérente sur tous les types de terminaux, la meilleure solution reste la mise en place d’un site responsive. Cette approche permet d’utiliser une seule URL et une seule base de code, avec un design qui s’ajuste automatiquement à la résolution de l’écran via des media queries en CSS. En optant pour le responsive design, on supprime purement et simplement le besoin de redirections entre les versions desktop et mobile, ce qui élimine les erreurs de redirection à la racine.

Si, pour des raisons techniques ou historiques, un site utilise encore une version mobile distincte (comme m.exemple.com ou /mobile/), plusieurs précautions doivent être prises pour éviter des redirections inappropriées :

• Redirection une-à-une : chaque URL desktop doit avoir une équivalence mobile exacte, avec des redirections conditionnelles qui respectent l’intention de l’utilisateur. Par exemple, https://exemple.com/page-produit doit rediriger vers https://m.exemple.com/page-produit, et non vers https://m.exemple.com/ ;
• Détection fiable de l’appareil : l’analyse de l’User-Agent du navigateur doit être précise. Il est important d’éviter les faux positifs ou les redirections forcées qui peuvent gêner les utilisateurs de tablettes ou de navigateurs hybrides ;
• Utilisation des balises rel="alternate" et rel="canonical" : ces balises permettent d’indiquer à Google la relation entre les deux versions (desktop et mobile), en évitant les duplications de contenu et en favorisant une indexation correcte ;
• Respect de l’attribut Vary: User-Agent dans les en-têtes HTTP : il indique aux moteurs de recherche et aux caches que le contenu peut varier en fonction du type d’appareil, ce qui est crucial pour éviter les erreurs d’indexation.

Enfin, il est fortement recommandé d’effectuer régulièrement des tests manuels sur plusieurs types de terminaux et de recourir à des outils d’analyse comme la Google Search Console ou PageSpeed Insights pour détecter les redirections défaillantes ou les chemins de navigation cassés.

Quel impact sur le référencement naturel (SEO) ?

Les redirections incorrectes, notamment lorsqu’elles redirigent systématiquement les utilisateurs mobiles vers la page d’accueil ou vers un contenu non pertinent, nuisent directement à l’expérience utilisateur.
Or, l’expérience utilisateur est devenue l’un des piliers du référencement naturel depuis la mise en place des signaux dits Core Web Vitals et de l’indexation mobile-first.

Une mauvaise expérience de navigation, comme une page attendue qui ne se charge pas ou qui redirige vers un contenu générique, entraîne généralement :

• Un taux de rebond élevé, car l’utilisateur quitte rapidement le site s’il ne trouve pas ce qu’il cherche,
• Une baisse du temps passé sur le site, indicateur d’insatisfaction pour les moteurs de recherche,
• Un diminution du taux de clic (CTR) si Google affiche un message d’avertissement sous l’URL, ce qui peut décourager les internautes à visiter le site,
• Une perte de crawl budget, puisque Googlebot peut gaspiller ses ressources à suivre des redirections inutiles ou erronées.

Par ailleurs, lorsqu’un site présente des redirections inappropriées de manière répétée, Google peut le considérer comme peu fiable pour les utilisateurs mobiles et ajuster son classement en conséquence.
Ce signal négatif peut être amplifié si le site ne respecte pas les bonnes pratiques mobiles recommandées par la documentation officielle de Google.

À l’inverse, un site bien optimisé pour mobile, avec des redirections précises ou un responsive design sans redirections, bénéficie de plusieurs avantages SEO :

• Une meilleure prise en compte par l’index mobile-first, devenu le standard pour l’indexation des contenus,
• Une augmentation du taux de clic (CTR), car l’URL n’est pas associée à un message d’erreur ou d’avertissement dans les SERP,
• Une meilleure rétention des utilisateurs, ce qui favorise les signaux comportementaux positifs (engagement, conversions),
• Une cohérence de structure de lien, ce qui renforce la pertinence thématique interne (maillage).

Responsive design ou site mobile dédié ?

Lorsqu’il s’agit d’adapter un site web aux différents types de terminaux (ordinateurs, tablettes, smartphones), deux grandes approches existent : le responsive design et le site mobile dédié.

Le responsive design repose sur l’utilisation de media queries en CSS pour adapter dynamiquement la mise en page du site en fonction des dimensions de l’écran.
Cette technique permet de conserver une seule URL par page et une base de code unique, ce qui facilite :

• La gestion du contenu (pas de duplication sur deux versions distinctes),
• Le référencement naturel (pas de dilution du PageRank entre versions desktop et mobile),
• L’indexation mobile-first de Google, qui privilégie désormais la version mobile d’un site pour l’indexation et le classement,
• La maintenance (une seule version à mettre à jour).

À l’inverse, un site mobile dédié repose sur une architecture séparée, souvent sous un sous-domaine de type m.exemple.com ou dans un dossier /mobile/, avec des URL distinctes de la version desktop. Cette approche nécessite de :

• Mettre en place des redirections 302 ou 301 conditionnelles selon le type d’appareil détecté, ce qui augmente le risque d’erreurs de redirection,
• Utiliser des balises rel="alternate" et rel="canonical" pour indiquer à Google la relation entre les deux versions,
• Maintenir deux versions du site, avec des risques accrus d’incohérences de contenu ou de design,
• S’assurer que chaque page desktop ait une équivalence exacte sur mobile pour éviter les redirections vers des pages d’accueil génériques.

Bien que certains grands sites continuent d’utiliser des versions mobiles dédiées pour des raisons techniques ou historiques, Google recommande clairement le responsive web design comme solution optimale.
Cette méthode est non seulement plus robuste à long terme, mais elle réduit également le risque de signalement dans les SERP pour redirections incorrectes.

Comment tester votre site ?

Google met à disposition plusieurs outils pour tester la compatibilité mobile d’un site et détecter d’éventuelles erreurs de redirection. Parmi eux :

• Test d’optimisation mobile
• PageSpeed Insights
• La Search Console (dans la rubrique « Ergonomie mobile » ou « Améliorations »)

Ces outils permettent d’identifier rapidement les points bloquants et de prendre les mesures nécessaires.